單項選擇題矜持、講究紳士風度是（）的個性特質。
A.英國人
B.美國人
C.法國人
D.德國人
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1.單項選擇題導游人員為調節(jié)游客在旅游過程中的心理狀態(tài)所提供的服務稱為（）。
A.規(guī)范化服務
B.個性化服務
C.情緒化服務
D.理性化服務
2.單項選擇題下列選項中，不屬于導游人員帶團原則的是（）。
A.有的放矢原則
B.游客至上原則
C.公平對待原則
D.履行合同原則
3.單項選擇題依據心理學中的“近因效應”，在書里導游形象上要注重（）。
A.重視“第一印象”
B.維護良好形象
C.不要樹立反面形象
D.留下美好的最終印象
最新試題
小王迅速的從合影照片中找到自己，這體現出他知覺的（）
題型：單項選擇題
關于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，不屬于游客的合法權益的是（）
題型：單項選擇題
合理化作用就是指人們受挫折后產生焦慮痛苦，以及為維護自己的尊嚴，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達到自我安慰的作用。下列哪種效應能體現這種行為（）
題型：單項選擇題
餐廳服務員劉芳在客人比較多的時候，注意不到有些客人的服務需求，這是因為她（）
題型：單項選擇題
旅游者性格的鑒別可以從以下方面入手（）。
題型：多項選擇題
以下景點屬于秦淮風光帶的有（）
題型：多項選擇題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務的是（）
題型：單項選擇題
在各種感覺中，適應作用最明顯的（）
題型：單項選擇題
根據我國《憲法》規(guī)定，下列有關“勞動權與休息權”的說法正確的是（）
題型：單項選擇題