單項選擇題導(dǎo)游人員為調(diào)節(jié)游客在旅游過程中的心理狀態(tài)所提供的服務(wù)稱為（）。
A.規(guī)范化服務(wù)
B.個性化服務(wù)
C.情緒化服務(wù)
D.理性化服務(wù)
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1.單項選擇題下列選項中，不屬于導(dǎo)游人員帶團(tuán)原則的是（）。
A.有的放矢原則
B.游客至上原則
C.公平對待原則
D.履行合同原則
2.單項選擇題依據(jù)心理學(xué)中的“近因效應(yīng)”，在書里導(dǎo)游形象上要注重（）。
A.重視“第一印象”
B.維護(hù)良好形象
C.不要樹立反面形象
D.留下美好的最終印象
最新試題
小王迅速的從合影照片中找到自己，這體現(xiàn)出他知覺的（）
題型：單項選擇題
都江堰水利工程中用于灌溉的是（）。
題型：單項選擇題
旅游者張明看到故宮，想起上次來游覽時的經(jīng)歷，這屬于（）
題型：單項選擇題
關(guān)于旅游者體貌特征的說法，正確的是（）。
題型：單項選擇題
以下屬于昆曲的有 （）
題型：多項選擇題
下列選項中不屬于旅行社單項業(yè)務(wù)的是（）
題型：單項選擇題
世界上已有（）多個國家制定了《旅游法》。
題型：單項選擇題
旅游最主要的目的和內(nèi)容是（）
題型：單項選擇題
“山水無綠不成景，風(fēng)景無文沒有情”闡明了（）
題型：單項選擇題
合理化作用就是指人們受挫折后產(chǎn)生焦慮痛苦，以及為維護(hù)自己的尊嚴(yán)，而想出各種理由原諒自己、對自己的行為給予一種“合理”的解釋，達(dá)到自我安慰的作用。下列哪種效應(yīng)能體現(xiàn)這種行為（）
題型：單項選擇題