判斷題拒絕賠付是侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán)。()

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2.多項(xiàng)選擇題以下哪些屬于侵害金融消費(fèi)者的知情權(quán)?()

A.虛假宣傳
B.風(fēng)險(xiǎn)揭示不當(dāng)
C.理財(cái)推薦不規(guī)范
D.保險(xiǎn)搭售

3.多項(xiàng)選擇題在依法求償權(quán)方面,總行采取了哪些措施?()

A.首問(wèn)責(zé)任制
B.“95319”24小時(shí)自助服務(wù)熱線
C.設(shè)立意見(jiàn)簿
D.引入視頻、語(yǔ)音、客服機(jī)器人

4.多項(xiàng)選擇題銀行為什么要保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的動(dòng)因是什么?()

A.避免形成投訴
B.防止客戶流失
C.減少聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)
D.減免監(jiān)管處罰

5.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)切實(shí)履行金融消費(fèi)者投訴處理主體責(zé)任,這是體現(xiàn)了消費(fèi)者什么權(quán)利的保護(hù)?()

A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
B.信息安全權(quán)
C.公平交易權(quán)
D.依法求償權(quán)

最新試題

為了保證內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全性,在江蘇銀行的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,江蘇銀行員工應(yīng)通過(guò)()與互聯(lián)網(wǎng)建立連接。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

同時(shí)符合以下哪些條件可申請(qǐng)金e融?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪個(gè)產(chǎn)品不是基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

金e融有哪些特點(diǎn)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,用戶自己在確認(rèn)安全的前提下,可以將接入江蘇銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的所用計(jì)算機(jī)轉(zhuǎn)接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。()

題型:判斷題

申請(qǐng)金e融需要滿足什么條件?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

為落實(shí)“誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)”要求,員工通過(guò)江蘇銀行互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)訪問(wèn)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)行()控制機(jī)制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

人工智能的研究大致可分為哪三個(gè)學(xué)派?()

題型:多項(xiàng)選擇題

矩陣法告訴我們:要關(guān)注重要不緊急的事務(wù),防止成為救火隊(duì)員。()

題型:判斷題

智慧營(yíng)銷(xiāo)四要素有哪些?()

題型:多項(xiàng)選擇題