單項(xiàng)選擇題例外服務(wù)不包括()

A.解決問題
B.創(chuàng)造問題
C.賠償
D.特殊要求


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1.單項(xiàng)選擇題金融產(chǎn)品是由()等層次組成。

A.潛在價(jià)值和核心價(jià)值
B.附加價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品
C.基礎(chǔ)產(chǎn)品和期望產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品和風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品

2.單項(xiàng)選擇題金融交易決策的決定性環(huán)節(jié)是()

A.評價(jià)方案
B.決定交易
C.收集信息
D.引起需求

3.單項(xiàng)選擇題金融服務(wù)的社會環(huán)境是()

A.宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境
B.內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境
C.政治環(huán)境和經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.競爭環(huán)境和客戶環(huán)境

4.單項(xiàng)選擇題金融服務(wù)營銷的微觀環(huán)境是()

A.法律環(huán)境
B.競爭環(huán)境
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
D.政治環(huán)境

5.單項(xiàng)選擇題固定收益的貨幣市場產(chǎn)品有()

A.大額存單
B.金融證券
C.投資基金
D.公債

最新試題

由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性,所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時(shí)會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品,從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進(jìn)行購買,那么下列描述中,()屬于此種營業(yè)推廣類型。

題型:單項(xiàng)選擇題

網(wǎng)絡(luò)銀行的運(yùn)營模式中,()模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實(shí)體門店線下渠道。

題型:單項(xiàng)選擇題

證券營銷人員的內(nèi)在職業(yè)品德,主要體現(xiàn)在()。

題型:多項(xiàng)選擇題

員工本身并不愿意長期留在該企業(yè),只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè),那么這類員工被稱為()。

題型:單項(xiàng)選擇題

刺激消費(fèi)者視覺的環(huán)境因素是()因素。

題型:單項(xiàng)選擇題

()是調(diào)研報(bào)告的主干和核心,是結(jié)論的依據(jù)。

題型:單項(xiàng)選擇題

金融客戶經(jīng)理的職責(zé)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

市場細(xì)分是基于客戶需求的差異性而產(chǎn)生的。

題型:判斷題

在我國保險(xiǎn)市場上,()就是常見的間接銷售中介人。

題型:多項(xiàng)選擇題

()是人們根據(jù)自己的生活內(nèi)容、生活方式和自然環(huán)境,在一定的在會物質(zhì)生產(chǎn)條件下長期形成,并世代相襲的風(fēng)尚和由于重復(fù)、練習(xí)而固定下并變成需要的行動方式等總稱。

題型:單項(xiàng)選擇題