多項(xiàng)選擇題物流客戶主要是指接受企業(yè)提供的（）等各項(xiàng)服務(wù)的單位或機(jī)構(gòu)。
A.倉儲
B.運(yùn)輸
C.流通加工
D.配送
E.信息咨詢
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題客戶需求的特點(diǎn)是（）。
A.無限擴(kuò)展性
B.多層次性
C.可誘導(dǎo)性
D.互動(dòng)性
E.分散性
2.多項(xiàng)選擇題（）是企業(yè)客戶最重要的組成部分，是企業(yè)服務(wù)的主要對象。
A.供應(yīng)鏈條上的起點(diǎn)
B.供應(yīng)鏈條上的中間人
C.供應(yīng)鏈條上的終點(diǎn)
D.產(chǎn)品或服務(wù)的制造者
E.產(chǎn)品或服務(wù)的最終消費(fèi)者
最新試題
“服務(wù)質(zhì)量模式”分別涉及到（）內(nèi)容等。
題型：多項(xiàng)選擇題
有效地管理客戶需求，分階段地滿足客戶需求，使客戶始核對企業(yè)存有一種新鮮感和認(rèn)同感。
題型：判斷題
物流客戶檔案是物流企業(yè)在與客戶交往過程中所形成的客戶基本資料、服務(wù)過程信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表及分析等資料，全面反映客戶本身及與客戶有關(guān)的商業(yè)流程的所有信息的總和。
題型：判斷題
物流客服人員根據(jù)尋找潛在客戶過程中收集到的客戶信息，建立并登記物流客戶電話卡。
題型：判斷題
物流運(yùn)輸成本最高的運(yùn)輸形式是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題