A.業(yè)務(wù)模式要素回答“向什么顧客提供什么產(chǎn)品與服務(wù)”的問題,涉及價值鏈活動選擇和產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)選擇等
B.運(yùn)營系統(tǒng)要素回答“如何向顧客提供價值”的問題,涉及內(nèi)部活動與外部資源的整合、組織模式、生存基礎(chǔ)與增長方式等決策
C.資源模式要素回答“重要資源從哪里來”的問題,涉及資金來源、資源結(jié)構(gòu)、合作方式、利益分享與風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)安排等決策
D.盈利模式要素回答“利潤如何在股東間分配”的問題,涉及股權(quán)結(jié)構(gòu)安排等決策