關(guān)于數(shù)據(jù)匯總的說法中，錯誤的是（）。

業(yè)務(wù)流程分析的基本符號有（）。

關(guān)于一致性檢驗的說法中，正確的是（）。

調(diào)查數(shù)據(jù)匯總分析時，對每一類數(shù)據(jù)進行如下分析（）。

管理中使用的信息稱為什么信息？并簡要說明。

需求調(diào)查的對象包括：（）

關(guān)聯(lián)圖繪制主要基于以下工作：（）

不一致現(xiàn)象產(chǎn)生的原因是什么？

業(yè)務(wù)流程分析的兩個步驟是：（）

試述系統(tǒng)設(shè)計的原則。