A.參考價(jià)格
B.價(jià)格信號(hào)
C.價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)
D.隨行就市定價(jià)法
E.以上皆非
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A.快遞公司在雙十一”爆倉(cāng)”的時(shí)刻雇用兼職人員
B.海底撈提供美甲、擦鞋等互補(bǔ)性服務(wù)
C.麥當(dāng)勞提供大屏幕讓消費(fèi)者自行點(diǎn)餐,增加顧客參與
D.吉野家與DQ共用一個(gè)用餐場(chǎng)地
E.電影院在周間早上提供超低價(jià)格的票價(jià)
A.可靠性
B.反應(yīng)性
C.保證性
D.移情性
E.有形性
A.感官體驗(yàn)
B.情感體驗(yàn)
C.行為體驗(yàn)
D.知性體驗(yàn)
E.預(yù)應(yīng)體驗(yàn)
A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.可變性
D.易逝性
E.以上皆非
A.無(wú)形性
B.不可分離性
C.可變性
D.易逝性
E.以上皆非
最新試題
符合以下條件的企業(yè)可能更關(guān)注品牌資產(chǎn)()
所有的營(yíng)銷(xiāo)渠道都有可能因目標(biāo)不一致、角色和權(quán)利界定不清、認(rèn)知差異和相互依賴(lài)的關(guān)系而存在潛在的沖突和競(jìng)爭(zhēng)。
密集性分銷(xiāo)策略對(duì)休閑食品、軟飲料、報(bào)紙、糖果和口香糖等購(gòu)買(mǎi)頻率高、購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)景單一的產(chǎn)品非常有效。
價(jià)值主張闡述的是工藝品的所有利益和成本,定位與價(jià)值主張不同定位,瞄準(zhǔn)的是消費(fèi)者為什么選擇該公司供應(yīng)品的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì)。
如果商業(yè)模式分析表明,供應(yīng)品不可能為公司及其客戶(hù)創(chuàng)造市場(chǎng)價(jià)值,那么供應(yīng)品概念就應(yīng)該廢棄。
成功的公司會(huì)在供應(yīng)品中增加額外的利益,不僅使顧客滿(mǎn)意,而且超出顧客的預(yù)期,使他們感到驚喜。
企業(yè)通過(guò)制定品牌戰(zhàn)略向消費(fèi)者傳達(dá)其產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格-質(zhì)量的層級(jí)信息。
為公司貢獻(xiàn)高利潤(rùn)的顧客可以得到特殊折扣、促銷(xiāo)優(yōu)惠和大量特殊服務(wù),而那些帶來(lái)較少利潤(rùn)的、幾乎不向公司付費(fèi)的顧客,可能會(huì)被收取更多的費(fèi)用,收到降級(jí)的服務(wù)。
發(fā)展以客戶(hù)為導(dǎo)向的公司的關(guān)鍵是各級(jí)管理者無(wú)須親自參與了解、接觸和服務(wù)客戶(hù)。
品牌是企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的承諾,它是一種設(shè)定消費(fèi)者期望并降低風(fēng)險(xiǎn)的手段。