單項選擇題在一個軟件項目章程獲得批準后,項目管理計劃收集相關方、解決方案以及產品需求。兩位關鍵相關方離開項目,由位于不同時區(qū)的人員取代。若要完成需求跟蹤矩陣,項目經(jīng)理應該怎么做?()

A.使用名義小組技術收集多個地區(qū)的意見
B.安排一次聯(lián)合應用設計
C.舉行多次虛擬會議
D.執(zhí)行站點順序需求審查


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2.單項選擇題項目經(jīng)理正在管理一個由跨職能團隊執(zhí)行的軟件重新設計項目。該公司正在進行敏捷轉型,項目管理辦公室(PMO)發(fā)布了更新后的政策和程序,要求當前項目迭代開發(fā)整合到項目管理方法中。若要確保每次迭代交付都考慮質量,項目經(jīng)理應該怎么做?()

A.與相關方以及和項目團隊合作,以確保有明確定義的“已完成”定義
B.將測試和驗證活動分配給具有功能背景的團隊成員
C.安排該項目最后一次迭代的所有測試活動,以便整個團隊可以關注與同一目標
D.分配專門的軟件測試人員,以確保在整個項目生命周期中進行測試

3.單項選擇題團隊成員對問題日志中大量未解決的技術問題感到不滿。項目經(jīng)理應該怎么做?()

A.解釋說這些問題應通過讓主題專家(SMEs)參與解決
B.請求更多時間來分析未完成的事項
C.將該情況上報給項目發(fā)起人,獲得支持
D.提交變更請求,替換項目經(jīng)理

4.單項選擇題在系統(tǒng)升級后,客戶向支持團隊抱怨他們無法使用該系統(tǒng)。支持團隊沒有接受過從事升級工作的項目團隊的培訓。若要解決這個問題,項目經(jīng)理應該怎么做?()

A.查看支持團隊的培訓計劃,并安排培訓課程
B.應將問題升級上報給項目發(fā)起人,并建議項目團隊接管支持職能
C.遵循變更管理計劃,采取必要的糾正措施以滿足客戶的期望
D.與部署團隊合作,安排修復升級問題

5.單項選擇題在與新組建的團隊啟動項目后不久,項目經(jīng)理發(fā)現(xiàn)團隊成員對意見分歧極為直言不諱。若要在團隊建設過程中鼓勵進展,項目經(jīng)理應該怎么做?()

A.要求團隊成員專注于完成任務
B.營造一個反饋和肯定的環(huán)境,鞏固支持團隊的習慣
C.強調團隊成員之間達成共識以盡量減少沖突的重要性
D.經(jīng)常審查并評團隊和項目績效