A.身體損害和隨身攜帶品損失時,為發(fā)生事故的次日B.行李全部損失時為運到期限終了的次日,部分損失時為交付的次日;全批未到的為運到期限期滿后的第31日C.給鐵路造成損失時,為發(fā)生事故的次日D.多收或少收運輸費用時,為核收該項費用的次日
A.在車票發(fā)站,退還全部票款B.在中途站,退還未乘區(qū)間票款C.在到站,退還車票未用部分票款D.列車因空調設備故障在運行過程中不能修復時,應退還未使用區(qū)間的空調費用
A.開車前超過48小時的,可改簽預售期內的列車B.開車前48小時以內的,可改簽車票載明的乘車日期以前的列車,不辦理車票載明的乘車日期次日及以后列車的改簽C.開車后,旅客仍可改簽當日其他列車D.辦理變更到站的改簽時,應在開車前48小時以上,原車票已托運行李的,還應先辦理行李變更或取消業(yè)務