單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)要求服務(wù)員身體健康、()

A.天生麗質(zhì)
B.心理健康
C.才貌雙全
D.思維敏捷


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1.單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)的業(yè)務(wù)能力指服務(wù)員()。

A.會(huì)泡茶
B.熟知茶葉知識(shí)
C.茶文化知識(shí)豐富
D.貫徹落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)

2.單項(xiàng)選擇題茶館服務(wù)的第一管理要素是().

A.茶館經(jīng)營的商品
B.茶館設(shè)施、設(shè)備
C.服務(wù)人員
D.服務(wù)流程

3.單項(xiàng)選擇題鐵觀音茶品飲以欣賞()為主

A.湯色、香氣
B.香氣、滋味
C.滋味、湯色
D.葉底、香氣

4.單項(xiàng)選擇題鐵觀音茶沖泡程序中溫杯的手法是()。

A.雙龍戲珠
B.獅子滾球
C.雙手旋轉(zhuǎn)法
D.單手旋轉(zhuǎn)法

5.單項(xiàng)選擇題鐵觀音茶沖泡刮沫后,應(yīng)()。

A.壺外追溫
B.用茶巾擦拭壺身水漬
C.賞茶
D.溫杯