單項(xiàng)選擇題管理好教師的前提，學(xué)會(huì)知人善用，要充分了解教師的特點(diǎn)，即需要管理者（）
A.包容與忍讓
B.懲戒與獎(jiǎng)勵(lì)
C.換位思考
D.積極表達(dá)
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1.單項(xiàng)選擇題溝通的方式很重要，“不在于說了什么，而在于如何說的”，這啟示我們（）
A.注重溝通效率
B.學(xué)會(huì)隱忍
C.學(xué)會(huì)傾訴
D.積極評(píng)價(jià)
2.單項(xiàng)選擇題相對(duì)于表達(dá)而言，溝通應(yīng)首重（）
A.傾訴
B.傾聽
C.抱怨
D.鎮(zhèn)定
