信用卡掛失新開卡號不會(huì)改變。

我們可以將收進(jìn)的美元兌換給客戶。

客戶前來柜臺(tái)要求關(guān)閉銀行卡小額支付免密功能，客服經(jīng)理應(yīng)使用1973個(gè)性化定制交易為其辦理。

如果柜員離開二道門，應(yīng)將現(xiàn)金、傳票鎖入抽屜。

分行行長會(huì)議、行長辦公會(huì)、行務(wù)會(huì)等重要會(huì)議的內(nèi)容屬于商業(yè)秘密。

客戶石先生工銀密碼器忘記了開機(jī)密碼，客服經(jīng)理小張應(yīng)使用1941工銀密碼器激活查詢/PIN解鎖交易為客戶重置密碼。

柜面通過雙屏運(yùn)營服務(wù)模式發(fā)放的個(gè)人網(wǎng)銀介質(zhì)無需雙人發(fā)放，但非雙屏的仍需雙人發(fā)放。

柜員收到空白重要憑證實(shí)物時(shí)，因正在上柜為客戶辦理業(yè)務(wù)，所以可以先將空白重要憑證放在旁邊，有空時(shí)再清點(diǎn)。

我們在修改銀行預(yù)留的手機(jī)號時(shí)只需要出示有效期內(nèi)的居民身份證即可辦理。

客服經(jīng)理可使用1525交易為客戶查詢信用卡是否有欠款。