A.隨意回答 B.不懂裝懂 C.直接拒絕 D.致歉并保證盡快回復
A.直接拒絕 B.委婉拒絕 C.委婉表達,告知原因,取得諒解 D.賠禮道歉
A.電信條例 B.公司的服務標準 C.規(guī)章制度 D.勞動紀律