在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用大數(shù)據(jù)來提升服務質(zhì)量（）？

以下哪個環(huán)節(jié)是旅游接待業(yè)中處理游客投訴的重要步驟（）？

在數(shù)字化時代，旅游接待業(yè)如何利用數(shù)字技術提升服務體驗（）？

對于旅游接待業(yè)來說，哪種類型的培訓對提升員工服務質(zhì)量最為關鍵（）？

在旅游接待業(yè)中，哪個部門通常負責確保游客在住宿期間的安全與舒適（）？