A.員工利用率下降
B.注銷挽留率升高
C.員工懈怠
D.人工接通率下降
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A.80/20
B.100/0
C.90/20
D.90/15
A.外呼客戶滿意度
B.投訴按期辦結(jié)率
C.評(píng)價(jià)應(yīng)答速度
D.一次問題解決率
A.月度
B.年度
C.季度
D.日
A.性質(zhì)
B.時(shí)間
C.對(duì)象
D.形式
A.目標(biāo)
B.工作環(huán)境
C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
D.薪酬福利
最新試題
下列關(guān)于活期存款的表述,正確的有()
近年來,互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問個(gè)人存款包括哪些?()
客戶申請(qǐng)銀行匯票時(shí),只需先繳交一定比例的備付金,銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,商用新能源汽車貸款最高發(fā)放比例為()
個(gè)人存款又叫儲(chǔ)蓄存款,是指居民個(gè)人將閑置不用的貨幣資金存入銀行,并必須按約定時(shí)間支取款項(xiàng)的一種信用行為,是銀行對(duì)存款人的負(fù)債。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定,二手車貸款最高發(fā)放比例為()
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
銀行卡也是銀行提供的現(xiàn)有的結(jié)算方式中的一種。
以下關(guān)于人民幣存款利率的換算公式,正確的是()