社會工作起源于貧民救濟或慈善事業(yè)。

社會工作行政管理是將社會政策轉(zhuǎn)化為具體社會服務(wù)的過程，并使用實務(wù)經(jīng)驗來修正（）。

宏觀社會工作實務(wù)則體現(xiàn)為（）、制訂計劃、實施計劃、評估與結(jié)案等四個工作步驟。

價值倫理可以視為社會工作的“德”，服務(wù)技術(shù)可以視為社會工作的“才”，服務(wù)技術(shù)涉及（）等要素。

實務(wù)理論說明怎樣做，是社會工作的（）。

社會工作的發(fā)展歷史也是社會工作理論知識的重要組成部分，可以分成（）三個階段。

英國伊麗莎白執(zhí)政期間，于1601年頒布了最著名的（），表明了政府對無力自供者的救濟義務(wù)，奠定了政府主持社會救濟的方式，成為各國社會救助的依據(jù)。

里士滿（Richmond）在1917年出版的《社會診斷》標志著社會工作的誕生。

社會工作通過工作者在物質(zhì)性幫助、（）和意識激發(fā)等三個層面幫助服務(wù)對象。

社會工作的發(fā)展經(jīng)驗表明，受過規(guī)范的理論和實務(wù)訓(xùn)練的社會工作者的表現(xiàn)如何是社會工作實務(wù)成敗的關(guān)鍵，因此，社會工作者是社會工作的（）。