判斷題

服務(wù)營(yíng)銷類呼出是客服代表通過電話等通信技術(shù)主動(dòng)聯(lián)系目標(biāo)客戶,向其提供產(chǎn)品和服務(wù)的升級(jí)提示及說明,甚至外延至為客戶預(yù)約第三方合作商服務(wù),從而增強(qiáng)客戶關(guān)系管理,提高品牌忠誠(chéng)度的營(yíng)銷方式

答案: 正確
微信掃碼免費(fèi)搜題