最新試題
下列VIP客人接待錯誤的是（）
現(xiàn)代酒店信息管理系統(tǒng)中最基礎(chǔ)、最核心的功能是（）。
以下信息中，屬于機密信息的是（）。
賓客的需求會影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評價是因為（）
預訂變更中不包括（）。
