判斷題

針對(duì)用于監(jiān)管報(bào)送、司法訴訟等情況，要求嚴(yán)格執(zhí)行全部管理流程，不可出現(xiàn)例外。

答案：錯(cuò)誤

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零售業(yè)務(wù)客戶(hù)數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的范圍指從信息技術(shù)部、零售銀行部、私人銀行部或其他渠道獲取零售業(yè)務(wù)客戶(hù)數(shù)據(jù)后，在零售銀行部或私人銀行部?jī)?nèi)進(jìn)行加工、處理和使用，到相關(guān)信息輸出為止所涉及的相關(guān)工作。

答案：正確

分行零售綜合考評(píng)中客戶(hù)類(lèi)指標(biāo)考核基數(shù)隨CRM系統(tǒng)中客戶(hù)管戶(hù)關(guān)系的變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。

答案：正確

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