單項(xiàng)選擇題需要轉(zhuǎn)化成需求必須具備的條件是需要欲望和（）。

A.質(zhì)量?jī)?yōu)異
B.價(jià)格合理
C.支付能力
D.優(yōu)質(zhì)服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題在買賣過程中，幫助客戶了解產(chǎn)品屬于（）服務(wù)。

A.售中
B.售前
C.售后
D.全程

2.單項(xiàng)選擇題客戶管理就是對(duì)客戶的（）關(guān)系進(jìn)行管理。

A.業(yè)務(wù)往來
B.政治素質(zhì)
C.人力資源
D.職工培訓(xùn)