多項選擇題為大客戶服務的方針應堅持“三優(yōu)一快”原則,所謂三優(yōu)是指()
A.優(yōu)質
B.優(yōu)價
C.優(yōu)先
D.優(yōu)惠
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題現有的客戶群并不足以定義市場,因為它是可移動的,特別是低端客戶群,游動性比較大,因此培養(yǎng)客戶的忠誠度是公司主要的核心內容。要培養(yǎng)客戶的忠誠度,更好地為客戶提供服務就必須作到()
A.高品質的服務
B.不斷地了解客戶需求
C.保證產品的質量
D.贏得客戶的信任
2.多項選擇題利用信息資源預測大客戶市場需從以下幾方面入手()
A.高品質的服務
B.產品需求
C.網絡質量
D.市場質量
3.多項選擇題大客戶信息資源的有效利用主要包括以下()
A.利用信息資源預測大客戶市場
B.利用信息資源挖掘市場
C.提高客戶忠誠度,更好地為客戶提供服務
D.有效的應對競爭對手對客戶的侵入
4.多項選擇題大客戶信息資源的分析方法有多種方式,主要有()
A.統(tǒng)計圖分析法
B.行業(yè)構成分析
C.相關分析法
D.聚類分析法
5.多項選擇題客戶構成分析的方式內容包括()
A.行業(yè)構成分析
B.客戶使用各類通訊卡構成分析
C.客戶職業(yè)構成分析
D.客戶的地區(qū)構成分析
最新試題
企業(yè)云的開通使用時間是多少?()
題型:單項選擇題
正確運用FABE方法的是()。
題型:單項選擇題
在產品/服務銷售過程中,常聽到客戶說:太貴了,你認為如何應對?()
題型:單項選擇題
當前計劃或者正在使用云服務的企業(yè)比例是()。
題型:單項選擇題
企業(yè)云采用的虛擬化軟件是()。
題型:單項選擇題
若客戶號碼存在異常,需要在哪個系統(tǒng)提交工單進行處理?()
題型:單項選擇題
云計算定義的特點是什么?()
題型:單項選擇題
互聯(lián)網時代下的三大運營商混合博弈中,在集團客戶市場爭奪中,更多體現為()。
題型:單項選擇題
移動云主機讀和寫性能分別是業(yè)界其他云主機的多少倍?()
題型:單項選擇題
SIM卡準確中文名字是()。
題型:單項選擇題