單項選擇題在管理咨詢的過程中，咨詢者需要根據(jù)對象組織的不同情況來制訂解決方案。CIM-OSA指出解決方案的幾種情況不包括（）
A.部分通用
B.專用
C.換用
D.通用
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1.單項選擇題?“培訓人員，指導實施”屬于管理流程的哪個階段？（）
A.預備咨詢階段
B.方案實施階段
C.正式咨詢階段
D.后續(xù)服務(wù)階段
2.單項選擇題?下列哪一項不是負熵對對象系統(tǒng)的使能作用？（）
A.組織化
B.有序化
C.復雜化
D.簡單化
3.單項選擇題?建立網(wǎng)絡(luò)社區(qū)管理體系，需要解決什么問題？（）
A.身份認證問題
B.自由論壇問題
C.認證匹配問題
D.專業(yè)咨詢與支付問題
4.單項選擇題
下列選項中屬于公司業(yè)務(wù)員的職責包括（）
?①游說顧客
②制訂合同
③跟進合同
④核算賬款
⑤反饋意見
⑥促成交易
⑦催收賬款
A.①②③④⑥
B.②④⑤⑥⑦
C.①③⑤⑥⑦
D.①③④⑤⑥
5.單項選擇題下列選項中，不屬于管理咨詢公司發(fā)展定位的三個檔次的是（）
A.服務(wù)員型
B.業(yè)務(wù)員型
C.銷售工程師型
D.服務(wù)工程師型
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企業(yè)戰(zhàn)略管理調(diào)研分析與診斷中，需要收集的外部信息內(nèi)容包括哪些。
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