單項選擇題ITM中客戶不能夠修改哪項客戶信息?()
A.手機號
B.職業(yè)
C.聯(lián)系地址
D.姓名
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1.單項選擇題網(wǎng)點意見簿回復時間原則上不超過()個小時,對留有聯(lián)系方式的客戶要進行電話回復,并在意見簿上登記處理情況。
A.12
B.24
C.36
D.48
2.單項選擇題個人商務貸款,權利質(zhì)押擔保方式,不包括以下哪項()。
A.倉單
B.可以轉(zhuǎn)讓的注冊商標專用權
C.可以轉(zhuǎn)讓的專利權、著作權等
D.汽車租賃權
3.單項選擇題ITM以下()交易為模式二審核
A.自助轉(zhuǎn)賬限額設備
B.我要辦卡
C.取消短信通知
D.借記卡余額查詢
4.單項選擇題客戶開通電話銀行時可以在柜面預留主叫號碼,在客戶選擇轉(zhuǎn)賬類交易時,需使用()可以進行轉(zhuǎn)賬類交易。
A.任意手機號碼
B.預留主叫號碼
C.不確定
D.0
5.單項選擇題客戶()通過電話銀行IVR服務取消設置的跨境日累計交易限額
A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0
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用戶在ITM自助服務機上完成一鍵綁卡操作包含()步驟。
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整存零取支取本金時,可()支取一次,由客戶開戶時約定。
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通過微信銀行郵金融菜單下賬戶管理功能,客戶可進行()等操作。
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