單項(xiàng)選擇題在正式場(chǎng)合中,應(yīng)將手機(jī)放在什么地方()
A.可以放在上衣內(nèi)袋或公文包中
B.可以掛在腰帶上
C.可以放在褲袋中
D.可以用手拿著
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1.單項(xiàng)選擇題雙邊會(huì)談中,通常用長(zhǎng)方形、橢圓形或圓形桌子,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人應(yīng)坐在哪一側(cè):()
A.面門一側(cè)
B.背門一側(cè)
C.均可
D.面口的右方
2.單項(xiàng)選擇題兩桌小型宴請(qǐng)排座的原則不包括:()
A.以左為上
B.面門為上
C.以遠(yuǎn)為上
D.以右為上
3.單項(xiàng)選擇題乘坐由司機(jī)駕駛的小轎車,重要客人坐在:()
A.后排左座
B.后排中座
C.司機(jī)旁邊的座位
D.后排右座
4.單項(xiàng)選擇題自我介紹的要素不包括:()
A.單位
B.身份
C.部門
D.職務(wù)
5.單項(xiàng)選擇題握手的次序正確的是:()
A.男士先,女士后
B.晚輩先,長(zhǎng)輩后
C.尊者居前
D.下級(jí)先,上級(jí)后
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單排扣西服分為一??邸闪?鄣取?/p>
題型:判斷題
就餐中,一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時(shí),男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。
題型:判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí),要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng),又要符合受禮者的品味,還不能讓受禮者為難。
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商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí),一般需要向?qū)Ψ浇榻B()
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目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。
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正確提出請(qǐng)求的正確的要點(diǎn)是()
題型:多項(xiàng)選擇題
雅語(yǔ)又稱為婉辭或婉語(yǔ),是敬語(yǔ)的一種,是比較含蓄、委婉的表達(dá)方式。在一些正規(guī)的場(chǎng)合以及有長(zhǎng)輩和女性在場(chǎng)時(shí),應(yīng)使用雅語(yǔ)。
題型:判斷題
有效提問(wèn)應(yīng)用尊敬的語(yǔ)氣正面提問(wèn)。
題型:判斷題
服務(wù)有什么特性?()
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站立時(shí)手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。
題型:判斷題