商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中出現(xiàn)的群訪群訴、群體性退保等應(yīng)急事件時(shí)應(yīng)該如何處理？

商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售人員應(yīng)請(qǐng)投保人本人填寫(xiě)投保單。不得由銷售人員代填。

在自有理財(cái)與代銷產(chǎn)品銷售過(guò)程的錄音錄像的保存期限上，錄音錄像資料至少應(yīng)保留到產(chǎn)品終止后3個(gè)月。

存款保險(xiǎn)費(fèi)率由基準(zhǔn)費(fèi)率和風(fēng)險(xiǎn)差別費(fèi)率構(gòu)成。

商業(yè)銀行可以允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)。

代理他人在金融機(jī)構(gòu)開(kāi)立個(gè)人存款賬戶的，代理人應(yīng)當(dāng)出示被代理人和代理人的身份證件。

根據(jù)我國(guó)《保險(xiǎn)法》的規(guī)定，保險(xiǎn)公司開(kāi)展業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)遵循服務(wù)至上的原則，不得從事降低服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。

自有理財(cái)和代銷產(chǎn)品的銷售可以不在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所設(shè)立專門(mén)區(qū)域。

商業(yè)銀行對(duì)代理保險(xiǎn)產(chǎn)品如何區(qū)分不同的銷售區(qū)域？

商業(yè)銀行不得設(shè)立時(shí)點(diǎn)性存款規(guī)?？荚u(píng)指標(biāo)，不得設(shè)定單純以存款市場(chǎng)份額或排名為要求的考評(píng)指標(biāo)，分支機(jī)構(gòu)不得層層加碼提高考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)指標(biāo)要求。