(1)勇于承擔(dān)責(zé)任; (2)善于把握時(shí)機(jī); (3)巧于借物傳情; (4)貴在持之以恒。
(1)選擇好談話(huà)的場(chǎng)合與環(huán)境; (2)拒絕或否定之前,最好先肯定對(duì)方的優(yōu)點(diǎn); (3)否決對(duì)方時(shí),要給對(duì)方臺(tái)階下。