A.流程管理
B.系統(tǒng)管理
C.質(zhì)量管理
D.服務(wù)支持
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A.全面風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控
B.主動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
C.準(zhǔn)確風(fēng)險(xiǎn)收集
D.科學(xué)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估
A.狀態(tài)發(fā)生變化的網(wǎng)點(diǎn)、易發(fā)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)、需要關(guān)注的業(yè)務(wù)
B.業(yè)態(tài)發(fā)生變化的柜員、可控風(fēng)險(xiǎn)暴露水平較高和屢查屢犯的柜員、業(yè)務(wù)處理發(fā)生異常的柜員、特殊網(wǎng)點(diǎn)的柜員
C.網(wǎng)點(diǎn)狀態(tài)發(fā)生變化、發(fā)生異常業(yè)務(wù)較多、可控風(fēng)險(xiǎn)暴露水平較高、檢查發(fā)現(xiàn)問題較多、屢查屢犯、特殊類型網(wǎng)點(diǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理人員
D.新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、版本升級(jí)流程變化
A.1個(gè)月
B.3個(gè)月
C.6個(gè)月
D.1年
A.城市行集中模式
B.跨地區(qū)集中模式
C.省行集中模式
D.總行集中模式
A.前臺(tái)業(yè)務(wù)處理種類
B.遠(yuǎn)程授權(quán)業(yè)務(wù)量
C.遠(yuǎn)程授權(quán)峰谷值
D.授權(quán)人員工作時(shí)間
最新試題
工行為網(wǎng)上銀行用戶提供了電子密碼器、電子銀行口令卡、U盾等電子簽名和數(shù)字認(rèn)證的工具。
在履行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理職責(zé)的人員可以承擔(dān)外出營(yíng)銷或核算操作等工作。
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心實(shí)施差別化的分類管理，根據(jù)監(jiān)控中心五項(xiàng)能力所應(yīng)具備的水平，將監(jiān)控中心劃分為A（AAA、AA、A）、B（BBB、BB、B）、C（CCC、CC、C）三類九個(gè)級(jí)別。
營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)擺放的多媒體終端也是自助設(shè)備運(yùn)營(yíng)管理對(duì)象。
網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員不得承擔(dān)柜臺(tái)外網(wǎng)點(diǎn)秩序維護(hù)、客戶引導(dǎo)和業(yè)務(wù)咨詢等工作。
遠(yuǎn)程授權(quán)機(jī)構(gòu)的組織模式由一級(jí)分行遠(yuǎn)程授權(quán)主管部門核準(zhǔn)確定。
在重點(diǎn)督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，應(yīng)保證每月采取調(diào)閱視頻監(jiān)控等方式對(duì)被查機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次非現(xiàn)場(chǎng)檢查，每季度對(duì)被查機(jī)構(gòu)進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，確保日常督導(dǎo)的覆蓋面。
運(yùn)營(yíng)改革和流程優(yōu)化有效釋放了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)潛能，分行間、網(wǎng)點(diǎn)間的資源配置和運(yùn)營(yíng)情況的不均衡性也得到有效緩解。
網(wǎng)站柜員特指網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)柜員，其中系統(tǒng)管理員、用戶管理員不得兼任信息類柜員。
外匯業(yè)務(wù)清算報(bào)文的強(qiáng)發(fā)送屬于總行核準(zhǔn)類事項(xiàng)。