單項選擇題客貨運(yùn)客戶對（）較為敏感，一般希望加油站能提供冷卻水、休整服務(wù)等。
A.服務(wù)
B.價格
C.品牌
D.環(huán)境
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1.單項選擇題在制定客貨運(yùn)客戶開發(fā)方案時，應(yīng)積極向自營車輛管理部門通報（）情況，提供結(jié)算方便。
A.IC卡圈存
B.IC卡充值
C.非油消費(fèi)
D.油品消費(fèi)
2.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中，通過與調(diào)查對象進(jìn)行直接談話來了解其滿意狀態(tài)、需求趨向的方法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
3.單項選擇題在客戶滿意度追蹤調(diào)查中，由調(diào)查者深入現(xiàn)場進(jìn)行直接了解，在被調(diào)查者毫無準(zhǔn)備的情況下進(jìn)行查看、傾聽的辦法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
4.單項選擇題在客戶滿意度調(diào)查中，以書面形式對客戶進(jìn)行調(diào)查的方法是（）。
A.觀察法
B.談話法
C.實驗法
D.問卷法
5.單項選擇題政府機(jī)關(guān)及企事業(yè)單位客戶選擇加油站的關(guān)注點(diǎn)在于（）、質(zhì)量、服務(wù)及結(jié)算的便利性。
A.價格
B.品牌
C.快捷
D.數(shù)量
最新試題
在進(jìn)行罐式加油車的驗收時，清點(diǎn)（）是必須要做的。
題型：單項選擇題
加油車升降平臺液壓缸在工作時出現(xiàn)漏油現(xiàn)象的原因為（）
題型：單項選擇題
加油設(shè)備大修理的項目包括：設(shè)備全部或大部解體、（）、更換或修復(fù)全部不符合要求的零配件。
題型：單項選擇題
罐式加油車低液位控制閥的主要目的是（）
題型：單項選擇題
在靜止油罐中，某一點(diǎn)油品的靜壓力隨（）增加。
題型：單項選擇題
當(dāng)液壓缸的缸筒與缸蓋接合部位產(chǎn)生泄漏時應(yīng)采?。ǎ┐胧?。
題型：單項選擇題
用液柱高度來表示液體壓強(qiáng)，是因為（）
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)控制閥的工作氣壓是通過（）確定的。
題型：單項選擇題
加油設(shè)備在經(jīng)過多次大修，（）達(dá)不到工藝要求和不能保證安全生產(chǎn)的情況下，可申請報廢。
題型：單項選擇題
加油車氣動控制系統(tǒng)的作用是在（）作用下，通過（）實現(xiàn)的。
題型：單項選擇題