單項選擇題()是企業(yè)擁有或控制的無形資產(chǎn),也是能夠對企業(yè)獲得社會必要收益能力產(chǎn)生影響的諸要素綜合的資本化價值,它同時也反映了一個企業(yè)包括管理水平、經(jīng)營業(yè)績,銷售網(wǎng)絡、內部控制、人員素質、地理環(huán)境、歷史聲譽等諸多因素在內的整體素質,還體現(xiàn)了一個企業(yè)潛在的發(fā)展前景
A.企業(yè)文化
B.企業(yè)發(fā)展前景
C.企業(yè)形象
D.商譽
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1.單項選擇題客戶有購買意向時,會發(fā)出一定的購買信號,如開始和銷售人員討價還價,假定購買條件,詢問最快的交貨時間及限制,詢問產(chǎn)品的運輸、儲存、保管等問題時,這屬于()信號
A.語言
B.動作
C.表情
D.交易
2.單項選擇題客戶:“聽說這種布下水后縮得很厲害?!变N售員回答:“不,這種布料經(jīng)過工藝處理,基本上不縮水?!变N售人員在處理客戶異議時,運用的方法屬于()法。
A.直接否定
B.轉化
C.簡潔否定
D.不理睬
3.單項選擇題客戶對產(chǎn)品的功能方面的質疑而形成的一種異議,屬于()異議。
A.需求
B.產(chǎn)品
C.價格
D.服務
4.單項選擇題()階段是銷售過程中最為敏感也最為關鍵的一環(huán),因而在表達時應十分慎重,一旦做出決定,就應果斷明確,且不要解釋這么做的原因。
A.開局
B.報價
C.磋商
D.成交
5.單項選擇題銷售人員應從本*企業(yè)及自身業(yè)績目標出發(fā),盡量不損害雙方利益。通常在銷售談判中要堅詩平互利原則、守法和真實性原則、有針對性地鼓動原則和()
A.合作性原則
B.可調整性原則
C.求同原則
D.辯證法原則一
最新試題
()是由代理股票發(fā)行的證券商一次性將上市公司所新發(fā)行的全部或部分股票承購下來,并墊支相當于股票發(fā)行價格的全部資本。
題型:單項選擇題
根據(jù)內容和對象不同,批評可以分為()
題型:多項選擇題
直接影響凝聚力的高低的因素是()
題型:單項選擇題
主管無計可施時,往往采用的批評方式是()
題型:單項選擇題
()的企業(yè)的信用程度較差,償債能力不足。該類企業(yè)有較多不良信用記錄,未來前景不明朗。
題型:單項選擇題
股票的性質主要有()
題型:多項選擇題
()是由上市公司自己發(fā)行,中間只委托證券公司代為推銷,證券公司代銷證券只向上市公司收取一定的代理手續(xù)費。
題型:單項選擇題
()主要是靜態(tài)的經(jīng)驗性分析,缺乏動態(tài)和抽象的分析,而且不能解釋并不具有絕對優(yōu)勢的中小企業(yè)和發(fā)展中國家跨國公司的對外直接投資行為。
題型:單項選擇題
()是指一個成功的銷售員必須學會把客戶的注意力或興趣及時地轉移到產(chǎn)品上去,從而激發(fā)客戶的購買欲望,而后再促使客戶購買,最終達成交易。
題型:單項選擇題
充分體現(xiàn)了銷售洽談的需要性原則和說服規(guī)勸原則,是對AIDA模式的一種完善和補充的是()
題型:單項選擇題