A.使用不當(dāng)會(huì)引起顧客反感
B.有利于維護(hù)雙方友好關(guān)系
C.有利于獲得顧客信任
D.降低推銷(xiāo)效率
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一位保險(xiǎn)推銷(xiāo)員向顧客推銷(xiāo)一種少兒險(xiǎn)時(shí)說(shuō):“您知道目前一個(gè)小孩從出生到上大學(xué)要花費(fèi)多少錢(qián)嗎?”從而引起了客戶(hù)的注意。該推銷(xiāo)員采用的是()
現(xiàn)代推銷(xiāo)談判的目標(biāo)在于傳遞商品信息、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)、引起購(gòu)買(mǎi)欲望、采取購(gòu)買(mǎi)行動(dòng),達(dá)成交易。()
“王總,您好。我是貼貼信息科技的業(yè)務(wù)代表王芳,今天我到貴寶地,有兩件事專(zhuān)程請(qǐng)教您這位附近最有名的經(jīng)理。”王芳一邊說(shuō),一邊拿出證件讓商店總經(jīng)理過(guò)目。王芳接近顧客的方法屬于()
推銷(xiāo)洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()
現(xiàn)代推銷(xiāo)人員的起碼準(zhǔn)則是()
對(duì)于懷疑型類(lèi)型的顧客,一定要注意避免推銷(xiāo)人員之間或推銷(xiāo)人員與其他顧客之間進(jìn)行私下議論,這樣極易引起他們的反感。()
一位物流咨詢(xún)公司推銷(xiāo)員對(duì)顧客說(shuō):“您想增加更多的利潤(rùn)嗎?幾千家像您這樣的公司因?yàn)榻邮芰宋覀児咀詣?dòng)化物流系統(tǒng)的重新設(shè)計(jì)和配置,從而節(jié)省了10%-20%的運(yùn)輸成本!我能占用您一些時(shí)間向您介紹一下具體做法嗎?”該推銷(xiāo)員采用的是()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷(xiāo)員在推銷(xiāo)產(chǎn)品時(shí)專(zhuān)送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()
一位推銷(xiāo)員到某公司推銷(xiāo)產(chǎn)品,被拒之門(mén)外。女秘書(shū)給他提供一個(gè)信息:總經(jīng)理的寶貝女兒正在集郵。第二天推銷(xiāo)員快速翻閱有關(guān)集郵的書(shū)刊,充實(shí)自己的集郵知識(shí),然后帶上幾枚精美的郵票又去找經(jīng)理,告訴他是專(zhuān)門(mén)為其女兒送郵票的。一聽(tīng)說(shuō)有精美的郵票,經(jīng)理熱情相迎,還把女兒的照片拿給推銷(xiāo)員看,推銷(xiāo)員趁機(jī)夸其女兒漂亮可愛(ài),于是兩人大談?dòng)齼航?jīng)和集郵知識(shí),非常投機(jī),一下子熟識(shí)起來(lái)。推銷(xiāo)員采用了()接近顧客。
推銷(xiāo)談判由關(guān)系主體、行為主體、談判事項(xiàng)、談判行為四個(gè)要素構(gòu)成。()