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問答題
【簡答題】培訓項目的效果可以細分為什么?
答案:
培訓項目的效果可以細分為認知效果、技能效果、情感效果、績效效果、投資回報率。
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問答題
【簡答題】簡述培訓效果評估的流程。
答案:
1、收集評估所需的信息材料
2、做出評估決策并進行評估規(guī)劃
3、制定評估方案。
4、實施評...
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填空題
培訓效果可以從不同層次來評估,包括()四個遞進層次。
答案:
反應評估、學習評估、行為評估和結(jié)果評估
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