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應(yīng)盡快對收到的郵件進(jìn)行回復(fù)。
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開車中不適宜接打手機(jī)。
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使用手機(jī)短信要盡量使用清楚明白的語言,不隨意簡化省略。
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在與人談話時(shí)不停地查看或編發(fā)短信。
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發(fā)手機(jī)短信可以不署名。
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發(fā)送電子郵件時(shí)可將正文欄空白只發(fā)送附件。
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書寫傳真件時(shí),在語氣和行文風(fēng)格上,應(yīng)做到清楚、簡潔,且有禮貌。
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假如是與上級、長輩、客戶等通話,無論你是通話人還是發(fā)話人,都最好讓對方先掛斷。
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接電話首先應(yīng)做到迅速接,力爭在鈴響三次之前就拿起話筒。
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打電話時(shí),一般說話的語速、語調(diào)和平常的一樣就行了,長途電話,可以大喊。
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早晨7點(diǎn)前,晚上10點(diǎn)后一般不宜給人打電話。
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