單項選擇題

無法/不適合當場回答客戶問題時,應解釋()。

A、“您好,這個問題我們還需要進一步確定,將很快給予您滿意的答復?!?br />B、“不好意思,這個問題我無法立即答復您”
C、“不好意思,這個問題您需要撥打我們的服務熱線咨詢”
D、“很抱歉,您的問題不再我們的服務范圍”
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