單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不是Bitner 服務(wù)場(chǎng)景模型的范例()?

A.香蕉新樂(lè)園餐廳采用古早味的布置,讓消費(fèi)者產(chǎn)生懷舊情懷,并覺(jué)得新奇
B.SPA 常用香精及檀香使顧客感到輕松愉悅
C.游樂(lè)園的廣告中一直重復(fù)出現(xiàn)“High 到不行”信息以引發(fā)消費(fèi)者的挑戰(zhàn)欲
D.麥當(dāng)勞會(huì)在不同的國(guó)家采用不同形象的麥當(dāng)勞叔叔,讓消費(fèi)者產(chǎn)生親切感


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