單項(xiàng)選擇題喬安·海斯目前正在從事一個(gè)應(yīng)對(duì)氣候變化的項(xiàng)目。在這個(gè)項(xiàng)目中，她需要找到不同的選擇來(lái)替代不可再生能源的使用，在選擇最實(shí)用的替代能源之前，她需要檢查不同的可再生能源選擇的可行性。下列哪項(xiàng)技能是海斯在這些任務(wù)中主要需要用到的？（）
A.人際交往能力
B.溝通技巧
C.概念技能
D.互動(dòng)的技巧
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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)明茨伯格對(duì)管理角色的分類(lèi)，（）的作用是將從外部或從其他雇員那里收到的信息傳遞給組織的成員。
A.企業(yè)家
B.資源分配者
C.發(fā)言人
D.領(lǐng)袖
E.傳播者
2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)選項(xiàng)最能定義組織行為？（）
A.它涉及到一群人聚在一起進(jìn)行集體談判的研究
B.它涉及到研究人們?cè)诠纠镒鍪裁?，以及它如何影響公司的產(chǎn)出
C.它只涉及開(kāi)發(fā)經(jīng)理和高級(jí)雇員的知識(shí)
D.它是一個(gè)不受外界因素影響的領(lǐng)域
