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A.近期預測
B.短期預測
C.中期預測
D.長期預測
E.遠期預測

A.個人調查資料
B.報刊書籍
C.商業(yè)資料
D.政府部門資料
E.會議記錄

A.當犯罪分子向旅游者行兇、偷盜或搶劫旅游者錢物時，在場的接待人員應毫不猶豫挺身而出，保護旅游者
B.如果旅游者在事故中不幸受傷，應立即組織搶救，及時送往醫(yī)院治療
C.如果罪犯在作案后脫逃，接待人員應息事寧人，迅速帶領旅游者到下一個景點參觀游覽
D.盡快向旅行社主管領導匯報事故發(fā)生的情況
E.接待人員應迅速寫出事故情況報告

A.造成人口擁擠，交通堵塞，使當?shù)鼐用竦纳羁臻g相對縮小
B.旅游交通的頻繁和交通工具廢氣排放量的增加，加劇了當?shù)氐目諝馕廴尽⒃肼曃廴竞退|污染
C.長期大量接待外來游客，會使歷史遺址的原始風貌及其存在壽命受到威脅
D.旅游設施的過度建設，使原有的自然景觀遭到破壞
E.加劇空氣污染、噪聲污染，加大了對環(huán)境衛(wèi)生的損害

A.旅游設施
B.旅游者
C.旅游資源
D.當?shù)鼐用?br/>E.游客服務部門

A.多為一地式活動
B.消費水平較高
C.活動內容任意自由
D.停留天數(shù)較多
E.參與性較差

A.產品價格
B.產品內容
C.購買數(shù)量
D.旅游日期
E.導游人員

A.專人負責驗收
B.驗收員與采購員屬同一部門領導
C.驗收工作在倉庫外進行
D.貨品一經驗收，立即入庫
E.減少驗收處的出入人員數(shù)量

A.CRS 系統(tǒng)
B.旅行社
C.GDS 系統(tǒng)
D.網絡營銷公司的網站
E.飯店網址

A.制定清潔劑的安全管理制度
B.嚴禁使用強酸和強堿清潔劑
C.配備相應的清潔劑防護用具
D.對強酸和強堿清潔劑作稀釋處理
E.禁止員工在工作區(qū)域吸煙