A.吸引客戶注意力 B.創(chuàng)造融洽關(guān)系 C.建立與產(chǎn)品關(guān)聯(lián) D.達到預期效果
A.確認 B.澄清、反饋 C.登記 D.記錄
A.選擇正確的提問方式 B.反問 C.同一時間可問一個問題 D.前奏