DMAIC五個(gè)階段是指哪些？

簡(jiǎn)述標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的三要素。

現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準(zhǔn)備、安裝、調(diào)試、試機(jī)5道工序組成。某公司統(tǒng)計(jì)在過去1年共進(jìn)行了100次此類設(shè)備操作，共發(fā)生15次故障，設(shè)備的缺陷機(jī)會(huì)是20，請(qǐng)計(jì)算DPMO。

流程由A、B、C、D、E等5個(gè)連續(xù)步驟組成，步驟操作時(shí)間分別為：A：10分鐘，B：12分鐘，C：9分鐘，D：15分鐘，E：8分鐘，請(qǐng)根據(jù)所給出的數(shù)據(jù)計(jì)算，該流程的時(shí)間陷阱是那幾個(gè)步驟？

在公理化設(shè)計(jì)中，“獨(dú)立性公里”也稱為？其含義是什么？

簡(jiǎn)述朱蘭三部曲。

若每個(gè)工序的合格率是95%，請(qǐng)計(jì)算整個(gè)流程的滾動(dòng)合格率RTY。若每個(gè)工序的合格率是99%，則滾動(dòng)合格率RTY又是多少？

一位業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶從提出申請(qǐng)到最終獲得供電方案的批準(zhǔn)經(jīng)歷了50天的時(shí)間，其中供電方案的設(shè)計(jì)和評(píng)審耗時(shí)15天。請(qǐng)計(jì)算流程周期效率（PCE）。

等待辦理的報(bào)告數(shù)量為15份，文員每小時(shí)可以處理3份報(bào)告，遵循Little定律，計(jì)算辦公室文員處理報(bào)告的流程交付時(shí)間（PLT）。

假設(shè)檢驗(yàn)第一步是建立假設(shè)，通常需要建立兩個(gè)假設(shè)是什么？