多項(xiàng)選擇題旅行社營業(yè)收入的構(gòu)成主要有（）

A.綜合服務(wù)費(fèi)收入
B.房費(fèi)收入
C.城市間交通費(fèi)的收入
D.專項(xiàng)附加費(fèi)
E.單項(xiàng)服務(wù)收入


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1.多項(xiàng)選擇題在刺激消費(fèi)者知曉度方面，效益比較好的促銷手段主要有（）

A.廣告
B.人員推銷
C.銷售促進(jìn)
D.公共宣傳
E.捆綁銷售

2.多項(xiàng)選擇題旅行社行業(yè)環(huán)境分析主要內(nèi)容有（）

A.潛在競爭者力量
B.替代產(chǎn)品和服務(wù)壓力
C.國家和地方法規(guī)
D.購買者的討價(jià)還價(jià)能力