單項選擇題對所收集的信息應(yīng)及時（），分析原因，正確、快速處理、盡量減小服務(wù)風(fēng)險。
A.下發(fā)
B.上報
C.內(nèi)部整理
D.匯總分類
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1.單項選擇題收費員每日收費結(jié)束后應(yīng)清點各類票據(jù)，統(tǒng)計生成（）
A.日實收電費交接報表
B.應(yīng)收電費報表
C.日沖正報表
D.日結(jié)報表
2.單項選擇題高壓新裝客戶的申請信息錄入在營銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)的（）模塊。
A.業(yè)務(wù)處理
B.系統(tǒng)支撐功能
C.新裝增容及變更用電
D.供用電合同管理
