單項選擇題()是茶館的門面

A.迎賓員
B.部門經(jīng)理
C.服務人員
D.董事長


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1.單項選擇題茶館服務人員引客入座,首先應安排()就座于進出較方便處

A.客方聯(lián)系人
B.職位最高者
C.年老體弱者
D.兒童

2.單項選擇題當顧客茶杯中的水量只有()應及時添水

A.1/2
B.1/3
C.很少量
D.2/3

3.單項選擇題飲茶顧客離店時迎賓員應()道別

A.幫助拉門
B.請顧客拉門
C.主動拉門
D.不拉門

4.單項選擇題迎賓員的工作會()茶館運營情況

A.直接影響
B.間接影響
C.嚴重影響
D.不影響

5.單項選擇題迎賓員應()非用茶顧客進入茶館

A.歡迎
B.任隨
C.婉言謝絕
D.堅決阻攔