最新試題
針對酒店網(wǎng)絡點評，以下應對策略中正確的是（）
酒店最希望接受的預訂類型是（）
前廳服務質(zhì)量管理的體系包括（）
員工應當在（）期間保護顧客隱私等客戶數(shù)據(jù)。
賓客的需求會影響前廳服務質(zhì)量的評價是因為（）
