單項選擇題對于金融企業(yè)的產(chǎn)品銷售部門而言，其市場調(diào)研的目標不包括（）
A.了解和發(fā)現(xiàn)客戶需求
B.創(chuàng)造新的營銷機會
C.制定科學的營銷戰(zhàn)略
D.事實性調(diào)研
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1.單項選擇題金融企業(yè)普遍采取可為客戶提供個性化，但成本較高的人員營銷方式是（）
A.電話營銷
B.坐席銷售
C.拜訪
D.社區(qū)咨詢
2.單項選擇題通過影視明星或其他公眾人物等名人效應來實現(xiàn)產(chǎn)品或服務的銷售，該營銷策略屬于（）
A.情感體驗式
B.行動體驗式
C.關聯(lián)體驗式
D.感官體驗式
