A.相信自己，控制心態(tài)
B.保持健康的心理，讓行為思想保持一致
C.要相信可以為所有的問(wèn)題找到適當(dāng)?shù)慕鉀Q方法
D.少一些無(wú)謂的推理
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A.直面挫折和逆境
B.能使客戶經(jīng)理不斷地提高自己
C.使自己的人生道路充滿曲折
D.主動(dòng)性的迎接挑戰(zhàn)
A.高效率管理人員的公式是：壓力→積極態(tài)度→激勵(lì)
B.高效率管理人員的公式是：壓力→激勵(lì)→積極態(tài)度
C.低效率管理人員的公式是：壓力→消極態(tài)度→苦惱
D.低效率管理人員的公式是：壓力→苦惱→消極態(tài)度
A.應(yīng)具有“創(chuàng)無(wú)限通信世界，做信息社會(huì)棟梁”的企業(yè)使命感。
B.要樹(shù)立“為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值”的價(jià)值觀。
C.具有“追求客戶滿意服務(wù)”的服務(wù)理念。
D.深刻領(lǐng)會(huì)“改革創(chuàng)新、只爭(zhēng)朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)和團(tuán)隊(duì)合作”精神。
A.克服自卑心理
B.采取積極的態(tài)度，對(duì)成功充滿信心
C.保持樂(lè)觀的思想態(tài)度
D.不能被環(huán)境所左右，要努力創(chuàng)造適合自己的環(huán)境和條件
A.重塑性格
B.堅(jiān)持自己
C.行為武裝
D.自我完善
最新試題
感恩法則的重要性在于（）。
在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放式競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，我們應(yīng)該以（）為武器，渠道協(xié)同精確營(yíng)銷；以業(yè)務(wù)為彈藥，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代需求；以支撐為保障，提升前后臺(tái)組織效能；以用戶為標(biāo)靶，（）是關(guān)鍵。
企業(yè)云采用的虛擬化軟件是（）。
若客戶號(hào)碼存在異常，需要在哪個(gè)系統(tǒng)提交工單進(jìn)行處理？（）
品茶的注意事項(xiàng)，以下哪個(gè)選項(xiàng)是對(duì)的？（）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中，在集團(tuán)客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，更多體現(xiàn)為（）。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的三大運(yùn)營(yíng)商混合博弈中，在家庭客戶市場(chǎng)爭(zhēng)奪中，更多體現(xiàn)為（）。
目前計(jì)劃或者正在使用云服務(wù)的企業(yè)比例是多少？（）
正確運(yùn)用FABE方法的是（）。
商務(wù)人員的走路資質(zhì)與下蹲的姿勢(shì)能夠展現(xiàn)商務(wù)人員的精神風(fēng)貌和職業(yè)素養(yǎng)，以下走路資質(zhì)中不正確的是（）。