關(guān)于提高前廳服務(wù)質(zhì)量的途徑表述正確的是（）。

以下信息中，屬于機(jī)密信息的是（）。

針對酒店網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評，以下應(yīng)對策略中正確的是（）

賓客的需求會影響前廳服務(wù)質(zhì)量的評價是因為（）

通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況能（）