單項(xiàng)選擇題

一般來(lái)說(shuō)，國(guó)際上中檔型飯店房間數(shù)量為多少？（）

A.100-300
B.150-300
C.200-350
D.250-400

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單項(xiàng)選擇題

“叫早服務(wù)”是哪個(gè)前廳部的分支部門(mén)為客人提供的（）

A.預(yù)定部
B.總機(jī)
C.行李部
D.客房部

單項(xiàng)選擇題

前臺(tái)功能區(qū)的特點(diǎn)之一為（）

A.接觸現(xiàn)金與信用卡機(jī)會(huì)多
B.看見(jiàn)客人次數(shù)多
C.解決投訴多
D.接觸客人機(jī)會(huì)多

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