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判斷題當(dāng)購買產(chǎn)品時(shí)，自己拿不定主意，容易受旁人意見影響的顧客，購銷員應(yīng)耐心當(dāng)好參謀，并注意關(guān)注他身邊的人的意見。

1.判斷題面對(duì)所要購買商品的產(chǎn)地、名稱、規(guī)格都很了解，并仔細(xì)挑選的顧客，購銷員接待服務(wù)要耐心，做到問不煩，拿不厭。

2.判斷題在對(duì)顧客的異議處理接待時(shí)，一定要尊重顧客的意見，促使顧客對(duì)銷售人員產(chǎn)生信任感。