單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在與上級進(jìn)行溝通前,應(yīng)有效把握上級的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在與控制型上級溝通時(shí),應(yīng)()。
A.關(guān)注細(xì)節(jié)
B.開門見山,直奔主題
C.要多使用肢體語言
D.關(guān)注過程
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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在人員崗位輪換過程中必須組織員工()。
A.業(yè)余時(shí)間自學(xué)
B.進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓(xùn)
C.邊干邊學(xué)
D.僅限于上機(jī)操作學(xué)習(xí)
2.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在管理工作中除了管理人員外,應(yīng)充分發(fā)揮()的作用,使團(tuán)隊(duì)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有效的行動。
A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)以()為中心做好網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置。
A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動
4.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)提前安排好相關(guān)的工作,區(qū)分每一項(xiàng)工作的重要性,根據(jù)()原則處理重要且緊迫的事情。
A.權(quán)責(zé)發(fā)生制
B.平等
C.優(yōu)先權(quán)
D.流水處理
5.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人要()進(jìn)行安全檢查,明確專人負(fù)責(zé)及時(shí)開關(guān)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控和報(bào)警設(shè)備,進(jìn)行安全布防監(jiān)控,并做好記錄。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每季
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