單項選擇題

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在人員崗位輪換過程中必須組織員工（）。

A.業(yè)余時間自學(xué)
B.進(jìn)行完善的業(yè)務(wù)和制度培訓(xùn)
C.邊干邊學(xué)
D.僅限于上機(jī)操作學(xué)習(xí)

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單項選擇題

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人在管理工作中除了管理人員外，應(yīng)充分發(fā)揮（）的作用，使團(tuán)隊目標(biāo)轉(zhuǎn)化為有效的行動。

A.學(xué)歷高的員工
B.資歷老的員工
C.業(yè)務(wù)核心員工
D.關(guān)系好的員工

單項選擇題

網(wǎng)點負(fù)責(zé)人應(yīng)以（）為中心做好網(wǎng)點崗位設(shè)置。

A.客戶服務(wù)
B.員工需求
C.固定模式
D.不易變動